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OndemandAmazon & CommerceCommunication & ContentMarketing & OmnichannelPOS ConnectSEO/SEA & SocialShow-Week-2021
Das Lebensmittelunternehmen KoRo lüftet die Erfolgsformel ihres E-Commerce Aufstiegs
Die Software von PAQATO für automatisierte und personalisierte Versandkommunikation ermöglicht es, für jedes Ereignis auf der Paketreise die entsprechende Nachricht...
Omnichannel by Design
Die Geschichte der Einführung eines Systems, welche die Kanäle (Filiale, Callcenter & WebShop) überbrückt und somit für besseres Verkaufserlebnis für...
Möbelverkauf der Zukunft
In diesem Video wird gemeinsam interaktiv nachvollziehbar, wie mit Interviewfragen Personas gebaut werden, die tieferliegenden Bedürfnisse von Kunden ergründet werden,...
LOKALE ONLINE-MARKTPLÄTZE & DAS MODELL „EBAY DEINE STADT“
Der stationäre Einzelhandel in deutschen Städten und Kommunen steht unter Druck, und das nicht erst seit der Corona-Krise. Die Verlagerung...Read More
Omnichannel, E-Commerce, RFID & Co
Entwicklung von Omnichannel Strategien, Digitalisierung der Filialen dank RFID Technologien, Kanalverknüpfungen oder Plattformanbindungen. Mit dem Case „Fashionhändler Pier 14: Artikelidentifizierung...
Google Search Console
Daten rund um die Suchmaschinenoptimierung direkt von Google? Immer her damit! Über die Google Search Console (kurz: GSC) erhalten Sie...
Der Digitale Kassenbon
Seit dem 1. Januar 2020 müssen alle Einzelhändler einen Beleg ausgeben, sofern sie ein elektronisches Kassensystem besitzen. eMailBon.de ist ein...
Digitale Transformation von In-Store-Prozessen und Customer Experience
Durch den hohen Anteil an administrativen Aufgaben und die Bereitstellung von papierbasierten Informationen verbringen Filialmitarbeiter_innen viel Zeit im Backoffice und...
CONNECTED RETAIL: ZEITGEMÄSSE DIGITALE STORES MIT NAHTLOSEN EINKAUFSERLEBNISSEN
Viele Marken möchten (müssen?) Ihre DIGITALEN KANÄLE mit dem STATIONÄREN HANDEL besser/ enger verzahnen. Sehen Sie in diesem Slot, wie stationärere Einzelhandelsmarken zb. GANNI Fashion, BURTON Snowboard, UNTUCKit ...Read More
User Customer Experience
In diesem Video erhalten Sie renommierte Einblicke und ein Verständnis für die Themen der User Experience (UX), Customer Experience (CX)...
DSGVO konforme Alternative
Matomo ist auf dem Gebiet der Webanalyse eine Open Source-Alternative zu Google Analytics, die sich besonders seit Inkrafttreten der DSGVO...
Die Perfekte Ecommerce Verpackung
Anhand konkreter Testlieferungen werden aktuelle Probleme beim Versand von Produkten, wie Produktschutz, Handling, Volumennutzungsgrad (Luft in der Verpackung), frustfreies Auspacken...
MissPompadour: Wie WhatsApp für den Farbhändler zu einem essenziellen Verkaufskanal wurde
MissPompadour hat mit WhatsApp sein ehemals stationäres Geschäfts erfolgreich digitalisiert. Im Vortrag geht es darum, wie das Unternehmen heute in 9 von 10 Chats tatsächlich ihre Produkte verkauft und wie das Team 500 WhatsApp-Anfragen täglich managt.
Digitalisierung und Förderung für Handel & Gastronomie
Wie Bechtle, Hoods, CampaignPlus und die LBMA helfen, die Digitalisierung im Einzelhandel, der Gastronomie und im lokalen Dienstleistungsgewerbe erfolgreich zu...Read More
Kreatives Schreiben
Im Internet ist die Aufmerksamkeitsspanne Ihrer Leser recht kurz. Deswegen sind überzeugende Argumente und kreative Texte gefragt. Texterin Kristin Brachhaus...
Effektive Customer Centricity
In der Allgegenwart von Informationen an jedem Ort, zu jeder Zeit, über alle Kanäle aktivieren nur noch die Botschaften und...
Unified Commerce: Mehr als ein Buzzword – ein Umsatztreiber!
Omnichannel machen inzwischen alle. Wie wäre es mit einer neuen Strategie, die Endkunde:innen eine unvergleichliche Customer Experience bietet? Unified Commerce...Read More
Professionell texten
Denglish, unverständliche Abkürzungen, zu viel Eigenlob und langweilige Inhalte machen es Leserinnen und Lesern schwer, eine Pressemitteilung, eine Case Study...
STORE CHECK: WENN NEUKUNDEN REALE KAUFSITUATIONEN BEWERTEN
Utryme zeigt mit dem Store Check, wie Neukunden reale Kaufsituationen bewerten und welche Rolle dabei Mystery Shopping in der Marktforschung...Read More
Digitalisierung – auf was muss ich als Händler achten? Software & Apps charmant einsetzen – mit Surface gezeigt wie!
Um als kleines oder mittelständisches Unternehmen im Einzelhandel und in der Gastronomie im Wettbewerb weiter bestehen zu können, ist die Digitalisierung...
Wie sich Online Wholesale, Own-Online-Shop und Marktplatzgeschäft nicht in die Quere kommen
An Marktplätzen führt kein Weg mehr vorbei. Wie können wir also unsere gelernten B2B Online Wholesale Geschäfte gemeinsam mit Marktplatz...
WAS ERWARTEN KONSUMENTEN, DIE HEUTE SCHON IN DER ZUKUNFT LEBEN? INSPIRIERENDE GEDANKENEXPERIMENTE ZUM RETAIL DER ZUKUNFT
Liebgewonnenen Gewohnheiten und Geschäftsmodelle stehen am Prüfstand: Warum setzt Walmart auf die langsamste Datenbank der Welt? Wird es in Zukunft...Read More
Online bestellen – lokal abholen: Technology & Hardware im Zusammenspiel und wie das gefördert wird
Am Use-Case einer Bäckerei zeigen EPSON & PARTNER wie das Einkaufserlebnis mithilfe von Hard und Software Lösungen verbessert wird. Folgende...Read More
FREQUENZDATEN IN STÄDTEN UND DIE POWER DES BENCHMARKINGS FÜR DAS EIGENE MARKETING- UND SALES-MONITORING
Kassensturz: Das Frequenzmessungsunternehmen Hystreet hat analysiert, wie sich die Besucherströme im ersten Halbjahr entwickelt haben. Die Richtung ist klar. Aber...Read More
Content Marketing Inhalte richtig aufbereiten
Webseitenbesucher werden einerseits mit riesigen Mengen an Textblöcken und Bleiwüsten und andererseits mit spartanischen und nichtssagenden Wortfetzen überhäuft. User wollen...
THE LBMA: Visionen der Zukunft
Wo geht die Reise hin? Was bietet der Markt an Themen, die uns auch morgen begleiten. Eine kurze Zusammenfassung der...Read More
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Wie wichtig ist Facebook für den persönlichen Marketing-Mix? Hält das weltweit größte soziale Netzwerk in puncto Reichweite, Brand Building oder...
Event Awareness: Wie der Handel zur Markenerlebnis-Kathedrale wird
Der Handel hat sich schon vor Corona verändert. Doch zwischen Lockdowns, Abstandsregeln und Wiedereröffnungen wurde offenbar, wie fahrlässig manche Händler...
Instagram Marketing
Instagram wandert immer häufiger ins Standard-Repertoire von Marketingverantwortlichen und Budgets werden zunehmend von Facebook dorthin verschoben. Im Rahmen des Videos...
